当您在购买粉象生活商品时，若出现不发货或迟迟未送货的情况，您可以联系粉象生活客服，提供订单号和详细情况，客服将会为您处理并解决问题。同时，您也可以通过粉象生活官网查看订单状态，了解配送情况。
1、粉象生活是一家以生活用品为主的电商平台，其提供的服务受到了广大消费者的喜爱。但是，有时候在购物过程中，我们可能会遇到一些问题，比如商品未按时送达等。那么，如果在粉象生活购物时遇到了不发货的情况，我们该怎么办呢？首先，我们需要保持冷静，不要过于慌张。
2、如果我们发现自己购买的商品在规定的时间内没有送达，我们可以先联系粉象生活的客服人员，询问订单的状态。在联系客服时，我们需要提供订单号、商品名称等相关信息，以便客服人员更好地了解我们的情况。如果客服人员告诉我们商品已经发货，但是我们还是没有收到，那么我们可以要求客服人员提供快递公司的联系方式，直接联系快递公司查询快递的具体情况。如果客服人员告诉我们商品未发货，那么我们可以要求客服人员帮我们催促商家尽快发货。
3、如果经过多次联系客服后，我们仍然没有得到满意的答复，那么我们可以选择申请退款。在申请退款时，我们需要提供订单号、商品名称、购买时间等相关信息，以便粉象生活的客服人员更好地了解我们的情况。
4、一般情况下，粉象生活会在3个工作日内处理退款申请。总之，如果在购物过程中遇到不发货的情况，我们需要保持冷静、耐心地联系客服人员，并提供相关信息，以便客服人员更好地了解我们的情况。如果多次联系客服后仍然无法解决问题，我们可以选择申请退款。相信在我们的努力下，问题一定会得到妥善解决。
1、当我们在网上购物时，往往会遇到一些商品迟迟不发货的情况。这种情况让我们感到非常焦急和不安，因为我们已经支付了货款，但是却没有收到商品。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎么办呢？首先，我们需要耐心等待。有时候，商家可能会因为一些原因导致发货延迟，但是他们会尽快处理，并且会通知我们。
2、因此，我们不应该过于着急，而是应该耐心等待。其次，我们可以联系商家咨询情况。如果我们等待了一段时间还没有收到商品，可以联系商家询问发货情况。这样不仅可以了解到商品的发货情况，还可以让商家知道我们对商品的重视程度。如果商家一直没有回复我们的消息，我们可以选择投诉。
3、在购物平台中，一般都会有投诉渠道，我们可以通过这个渠道投诉商家。当然，在投诉之前，我们需要确保我们已经尽力联系商家，但是商家依然没有回复我们。最后，如果商家一直没有处理我们的订单，我们可以选择退款。
