您可以在“掌上生活APP掌上商城”中选择商品后，在“商品详情”“图文详情”查看该商户的联系方式。其他问题，可以致电咨询核实。 （应答时间：年4月12日，最新业务变动请以招行官网公布为准。） 当然可以了，直接拨打客服。 信用卡购物发生退货时，可联系商家操作信用卡退款，（款项可直接退回到信用卡中）入账时间取决于商户的收单银行处理时效，一般时效为15个工作日（每月还款还是以实际账户情况为准。若为分期付款退款，客户分期付款购物后如办理全额退款，无论在何种手续费收取模式下，已经出账的分期金额和手续费会全额退回；如办理部分退款，则在账务操作时采用的是账务调整的方式，而不是将商户的退款一次性退回到客户账户上。
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您好，非常感谢您对我行网上商城的，所有在我行网上商城的商户都是经过运营能力、产品授权等我行严格筛选后才选择合作的商户，您可以放心选购。 如果您的订单还未支付，你可以进入“我的订单”点击相应订单后自行操作取消订单；如果订单已支付，您可以拒收包裹，感谢您的配合。取消订单后，相应的款项会直接退回信用卡。 您说通过支付宝办理分分期付款，且是其他银行的储蓄卡，请咨询支付宝客服。我行网上商城不支持其他银行的卡或支付宝渠道进行支付。 如您还有疑问，请加企业QQ客服或者微信添加公众账号“招商银行信用卡中心”详细咨询。
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您可以在“掌上生活APP掌上商城”中选择商品后，在“商品详情”“图文详情”查看该商户的联系方式。其他问题，可以致电咨询核实。 （应答时间：年4月12日，最新业务变动请以招行官网公布为准。） 您好，具体是哪家快递公司，还需要与掌上生活中的合作商户确认，您可在界面上查看下是否有商家的联系方式。 （您可通过QQ或微信在线咨询您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码并招商银行信用卡中心）
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